Эффективная коммуникация между врачом и пациентом напрямую влияет на соблюдение рекомендаций, результаты лечения и лояльность пациентов
Ключевое понятие
Комплаентность
—
это готовность пациента следовать назначенному лечению: принимать препараты, посещать клинику и соблюдать рекомендации врача
эффективность лечения
возвращаемость пациентов
количество рекомендаций клиники
Результаты обучения
Что дает программа врачу и клинике
01
Повышение эффективности лечения
Лучшие результаты за счёт доверия и приверженности лечению
02
Рост лояльности
Пациенты чаще возвращаются и рекомендуют клинику
03
Сильный личный бренд
Рост доверия к врачу и репутации клиники
04
Рост прибыли
Понятные объяснения для осознанного управления своим здоровьем
05
Профилактика выгорания
Меньше стресса и эмоциональной нагрузки
06
Современные методики
Освоение моделей Calgary-Cambridge и SPIKES
07
Контакт с любым пациентом
Эффективное общение даже в сложных ситуациях
08
Работа с возражениями
Проработка страхов, сомнений и сопротивления
3 курс, 2 семестр
Программа курса
Длительность курса
8 недель
2 месяца обучения
Формат занятий
1 раз в неделю · 2 часа
Регулярные онлайн-встречи в комфортном темпе
Практика и разбор
1-й час — практика
Разбор домашних заданий и сложных кейсов из практики
Теория
2-й час — теория
Новый материал и задания на следующую неделю
1 обучающийся
Мини группа
Zoom
Без ограничений
Стоимость обучения
Сотрудничество с университетами и госпиталями Израиля. Возможность организации стажировки по любой специализации на любой срок. Личное сопровождение и помощь во время пребывания на территории Израиля.